• ردهبندی کتاب :مدیریت (علوم اجتماعی)
• قطع : رقعی
• نوع جلد : سلفون
• نوع کاغذ : سفید ۷۰ گرم
• زبان نوشتار :فارسی
کتاب راهنمای کارشناس فروش
نقد و بررسی : کتاب راهنمای کارشناس فروش
چنانچه قصد دارید شغلی در ارتباط با فروش انتخاب کنید یا کارشناسی هستید که میخواهید بر میزان مهارتها و دانش خود بیفزایید و یا بهعنوان یک مدیر، در پی بهبود کارآمدی تیم فروش خود هستید، مخاطب این کتاب محسوب میشوید. کلیه تکنیکهای موردنیاز برای موفقیت در فروش، از آمادگی برای فروش تا مشتری یابی و از مشتری یابی تا ترغیب مشتری به خرید و توسعه ارتباط با مشتریان، در این کتاب معرفی شده است. کتاب راهنمای کارشناس فروش، خودآموزی مختصر و مفید برای بهبود دستاوردهای فروش است. این کتاب بر اساس یک مدل ۸ مرحلهای، به معرفی چرخه فروش مستقیم میپردازد و هرکدام از مراحل را در فصلی جداگانه توضیح میدهد.
چرا این کتاب را ترجمه کردم؟
سالهای متمادی است که بهعنوان مشاور استقرار CRM با شرکتهای مختلف و تیمهای فروش آنها کار کردهام و متوجه شدم تأکید سازمانها بر افزایش و اثربخشی فروش، علاوه بر نیاز به سیستم CRM، ارتباط تنگاتنگی با نگرش، تواناییها و مهارتهای کارشناسان فروش دارد. در اغلب مواقع به دلیل آموزش نامناسب و حتی عدم آموزش، کارشناسان فروش از چرخه فروش آگاه نیستند و به همین دلیل ناکارآمد تلقی شده و از شغل خود ناراضی میشوند و سازمان نیز به اهداف خود دست نمییابد. داشتن یک کتاب راهنمای خلاصه و کاربردی میتواند به حل این مشکل کمک شایانی کند.
کتابهای متعددی در حوزه فروش وجود دارد که بعضاً مفصل و بسیار قطور و خارج از حوصله و وقت کارشناس فروش هستند و یا کوتاه و کم محتوا که چندان چیزی برای یادگیری ندارند. خوشبختانه کتاب پیش رو که توسط یک مدیر فروش و فروشندهای باتجربه نوشته شده است این مشکلات را ندارد و علیرغم داشتن محتوا و نکات کاربردی، کمحجم و بهسرعت قابلخواندن است.
در این کتاب به چه سؤالاتی پاسخ داده خواهد شد؟
تمامی مباحث برای پاسخگویی به سؤالات زیر طراحی شده اند:
- چگونه برای فروش هدفگذاری کنیم؟
- مهارتهای موردنیاز برای یک کارشناس فروش چیست؟
- فرمولهای مهم در مراحل مختلف فروش کدامند؟
- مشتری یابی باید چگونه انجام شود؟
- چگونه باید به افراد تصمیمگیرنده نزدیک شد تا فروش محقق شود؟
- انواع شخصیتها و نحوه فروش به آنها چگونه است؟
- چگونه باید اطلاعات موردنیاز را جمع آوری کرد؟
- یک ارائه اثربخش چگونه باید انجام شود؟
- چگونه باید به اعتراضات مشتری پاسخ داد و در مذاکرات فروش موفق شد؟
- چگونه باید روابط با مشتری را توسعه داد؟
- کنترل و گزارش دهی فروش باید چگونه انجام شود؟
مزیتهای این کتاب چیست؟
- مختصر و مفید بودن
- کاربردی بودن
- معرفی فرمولها
- نوشته شده به زبان ساده
- پوشش دادن کل چرخه فروش حضوری
مشخصات فنی :
نویسنده : | بانی لایو |
---|---|
مترجم: | دکتر فرشید عبدی |
شابک: | ۹۷۸-۶۰۰-۹۸۸۵-۷۳-۲ |
موضوع: | فروش |
ردهبندی کتاب: | مدیریت (علوم اجتماعی) |
تعداد صفحه: | 136 |
دیدگاهی ثبت نشده.